新型コロナウイルス感染症に関連した報道関係者のインタビューが、不用意に職員に向けられています。また、感染者が発生したことを報道され、患者や家族からの苦情などの対応に困っています。
ただでさえ職員は、少しでも役に立ちたいと思って無理を重ねています。気持ちが高揚することもありますが、身体は確実に疲れがたまっています。
利用者やご家族からの要求に対しても、全て応えることは難しく、自分の仕事に不全感を感じがちです。さらに、矢面に立つ職員は避難にもさらされ、強いストレスを感じます。
そのような強いストレスを感じているときに、電話や施設外において取材を何度も求められると、さらにストレスを強めてしまうことにつながります。
そのため、以下のサイトを参考に対応しましょう。
